【接遇委員会vol.26】

こんにちは。接遇委員会です

『接遇委員会って何をしているの？』
今回は接遇委員会の活動内容について紹介させていただきます

接遇委員会は全スタッフが医療接遇を身につけ、患者様に気持ちよく通っていただける歯科医院を目指して活動しています。

・朝礼時接遇ロールプレイを行うことにより丁寧な言葉遣いや患者様の気持ちに寄り添うお声がけができるようを練習しています。

・常に接遇力を高める意識を持ってもらえるよう毎年接遇目標を掲げ、接遇コンテストを行っています。

・正しい日本語や身だしなみの講座などテーマを変えて色々な接遇講座を行なっています。

これからも患者様の不安な気持ちに寄り添い、安心して通っていただける歯科医院を目指して活動していきます

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