以前に利用させて頂いた「スペシャルアシスタンス」について
要介護者の家族とともに飛行機に乗りました。
大阪伊丹空港から飛行機に乗る際に利用しました。
利用にあたり、航空券予約時にJAL Webサイトから「サポート情報の登録」を行いました。
当日は「スペシャルアシスタンスデスク」にて対応頂き、空港内で使用できる車いすもお借りしました。
航空券の受け取り、荷物預けなどを行い、空港内用の車いすに乗り換えました。
お借りした車椅子は保安検査所を車椅子のままで通る事が出来るように木製でした。
そして、機内準備が整い次第はじめに機内へ搭乗させて頂きました。
到着後は、一般の乗客が下りた後最後に、機内係員の方が声がけしてくれました。
とても係員の方がこまめに声がけを頂き安心して飛行機に乗ることができました。
今後も機会があればまた利用させて頂きたいと思いました。
